Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Admin E-Commerce
PT Gibbs Supply Chain
Jakarta Utara, DKI Jakarta, ID
Lokasi Pekerjaan
Jakarta Utara, DKI Jakarta, IDDeskripsi Pekerjaan
Mengelola pesanan dari berbagai platform e-commerce, memastikan proses pemesanan, pengiriman, dan retur berjalan lancar, menjaga akurasi data produk & stok di marketplace, merespons chat/email/komentar pelanggan secara profesional, serta mendukung kampanye promosi online dan pembaruan konten produk.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMK (Administrasi Perkantoran/Pemasaran) hingga S1 (Manajemen/Komunikasi/Sistem Informasi).
- Pengalaman di e-commerce/marketplace/admin online shop menjadi nilai tambah (fresh graduate dipertimbangkan).
- Mampu berbahasa Mandarin (nilai plus), komunikatif, percaya diri, dan mudah berinteraksi lintas level.
- Mahir Microsoft Office (terutama Excel), teliti, detail, integritas tinggi, dan mampu menjaga kerahasiaan data.
- Mampu multitasking, bekerja mandiri/tim, full time on-site, dan siap bergabung segera.
Tanggung Jawab
- Mengelola listing produk: update harga, deskripsi, dan stok secara berkala.
- Mengolah data dengan Microsoft Excel/Google Sheets untuk pelacakan pesanan & inventaris.
- Menangani pertanyaan/komplain pelanggan secara online dengan cepat dan sopan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional, marketing, dan gudang terkait pemrosesan pesanan.
- Memastikan SLA pemrosesan, pengiriman, dan retur terpenuhi.
Fasilitas
- Gaji Rp 3.200.000 – Rp 4.500.000 per bulan.
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
- Insentif kinerja & tunjangan lembur.
- Lingkungan kerja kolaboratif & peluang pengembangan karier.
