PT Zyrexindo Mandiri Buana Tbk

Jakarta Barat, DKI Jakarta, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Mengelola proses RMA: menerima komplain, validasi garansi, pencatatan & perbaikan/penggantian unit, koordinasi dengan customer/supplier/principal, pemutakhiran status di sistem, serta penyusunan laporan berkala.

Persyaratan

• D3 Teknik Elektro/Mesin/Komputer atau bidang terkait.
• Pengalaman min. 1 tahun sebagai admin (RMA diutamakan).
• Komunikatif, mampu kerja individu maupun tim; interpersonal baik.
• Menguasai program Accurate menjadi nilai lebih.
• Diutamakan berdomisili di sekitar lokasi kerja.

Tanggung Jawab

• Menangani komplain kerusakan & memberikan solusi sesuai ketentuan.
• Pendataan, pengecekan, perbaikan unit garansi, serta tindak lanjut klaim.
• Koordinasi dengan customer/supplier/principal terkait progres RMA.
• Menyusun laporan mingguan, bulanan, dan tahunan.

Fasilitas

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Tunjangan transport & komunikasi
• Insentif kinerja
• Cuti tahunan